ظرًا للطبيعة الخاصة لمنتجاتنا (مثل مفاتيح التفعيل، الاشتراكات، الملفات القابلة للتحميل، البرامج، الدورات)، والتي يتم تسليمها بشكل فوري أو شبه فوري، فإن سياسة الاسترجاع تخضع لشروط صارمة